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行业动态酒店行业前景巨大亚朵集团凭借“中国体验”实现高质量发ld乐动体育官方网站展

发布时间:2024-01-16 12:29浏览次数:

  近年来,受经济整体高速增长趋势的影响,酒店业以往一直保持高速度的增量发展,尤其是在消费升级的趋势下,商旅需求的进一步释放,我国酒店行业正在迎来从量变向质变的突破,中高端酒店成为全新的蓝海。根据中国旅游研究院的预测,到2025年,中国奢华酒店行业的总市值将达到27万亿元,同比2018年增长55.5%。

  在这样的背景下,亚朵集团作为国内中高端酒店的代表,其凭借“中国体验,两千好店”的发展战略在近几年得到了迅速增长,将“中国体验”带给每一位客户,成功成为了中高端酒店行业的新标杆。

  据了解,亚朵集团作为本土中端连锁酒店市场的头部品牌,其最早在中国提出“酒店新物种”,并通过10年的探索与落地,提出了“中国体验”。体验,是亚朵的立足之本;体验,驱动品牌发展。如今,亚朵不仅实现了多品牌战略——旗下拥有A.T.HOUSE、亚朵S酒店、ZHotel、亚朵酒店、亚朵X酒店、轻居几大大住宿品牌;更获得资本市场青睐,于2022年在纳斯达克成功上市。

  2023年是亚朵集团成立十周年、上市一周年。在高质量发展之路,集团启动“中国体验、两千好店”三年战略——持续用行动和产品诠释中国体验,并将其呈现于值得期待的两千好店。

  具体而言ld乐动体育官方网站,亚朵集团的“中国体验”真正的将中国文化融入到客户体验与客户服务当中,亚朵秉承中国千百年来友善、关爱、成人之美的待客之道服务好每一位客户,是更符合当代国人的住宿新体验。如提供奉茶迎客、特色早点、邻里式服务,以及住宿之外的艺术、运动、阅读等品质“生活方式”服务。亚朵从17个触点细化服务颗粒,为客户提供覆盖旅程全生命周期的服务管理;另一方面,亚朵的数字化升级还可以赋予客户更具人文关怀气息的服务体验,亚朵会记录每一位客户的个性化需求,给予用户更合适的关系与照顾,从而提升客户的住宿幸福感。除此之外,亚朵APP还融合了各类周边信息,例如餐饮、景点等,帮助客户安排更舒心的行程。

  目前,亚朵集团凭借“中国体验,两千好店”的发展战略与差异化定位,已经将“中国体验”传递至全国各地,集团也获得了行业和用户的高度认可与好评。根据Brandwisdom进行的独立调研,从2017年开始,亚朵的总体客户满ld乐动体育官方网站意度就一直排在六大主流中高端连锁酒店的第 一名。另外根据数据显示,截至2023年9月30日,亚朵集团注册会员数量已超过5,400万,酒店会员的复购率高达52.8%。这些数据和评价充分展示了亚朵集团在服务质量、客户体验和品牌影响力方面的*表现。

  未来,亚朵集团还将持续践行「中国体验,两千好店」的核心战略,继续将以更高水准的产品创新力,为用户持续带来体验上的惊喜,以强大运营力回馈一路同行的合伙人,进一步推动「中国体验」产品与服务的高质量落地 。

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