随着平安健康新任董事长兼CEO李斗于近日在业绩会上公开亮相,该公司正迎来新一轮的发展机遇。李斗在接受记者专访时表示,平安健康已完成初步的组织架构调整,未来将深化管理式医疗战略,并加速发挥家庭医生与养老管家的核心枢纽作用,以实现盈利目标。
自去年10月李斗接任平安健康以来,公司经历了全方位的经营组织变革和流程机制再造。新的组织架构将原有事业部调整为五大中心,包括销售中心、医疗中心、产品中心、技术及运营中心和共同资源中心,旨在打破横向沟通壁垒,提升整体运营效率。李斗表示,这一变革不仅为前线减负,还为产能提效和业务松绑,为公司的快速发展奠定了坚实基础。
在平安健康的新一轮战略规划中,居家养老服务成为重要的新增长点。李斗曾任平安人寿居家养老事业部总经理,对养老服务有着深厚的理解和丰富的经验。他透露,平安居家养老服务已覆盖全国54个城市,累计近10万人获得平安管家服务资格,管家服务满意度高达95%。随着居家养老市场的不断扩大,平安健康将继续加大投入,打造更多优质服务项目,以满足不断增长的老年人群需求捷佐展览服务。
为了实现盈利目标,平安健康将按照“做深赋能捷佐展览服务、做大企康、做强三到、做专角色”的“16字方针”进行发展。李斗表示,企业的增长是一个价值的变现过程,做高价值的服务会让我们的利润得到一定的维持和保障,F端的客均付费会有比较明显的提升,B端的渗透率还有很大的增长空间,这将带领我们整个规模的增长。同时,AI的赋能让我们在整个后端成本控制得到不断优化。
在F端(金融端)和B端(企业端)战略业务方面,平安健康已取得了显著成果。F端战略业务收入同比增长14.8%,用户渗透率和黏性不断提升;B端战略业务收入同比增长81.2%,企业客户数量和服务质量均有所提升。这些成果充分证明了平安健康管理式医疗模式的可行性和市场潜力。
展望未来,李斗表示,目前业务结构调整基本完成,相关业务的毛利正沿着健康发展的态势开展。尽管在往前推进的过程中可能会有一些新的挑战,但加速实现盈利上岸的信心和动力是不变的。
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